Обучение персонала

Цели и задачи: В настоящее время еврейскими благотворительными организациями Центрального региона по программе «Уход на дому» обслуживаются более 3000 подопечных. Помощь по данной программе им оказывают до 600 работников по уходу еврейских благотворительных организаций.

Для улучшения качества обслуживания клиентов необходим обслуживающий персонал, владеющий навыками ухода за малоподвижными клиентами, понимающий проблемы старости, сознающий особенности и соблюдающий правила работы нашего фонда. Для более профессиональной работы необходимо учитывать психологические особенности старых людей и клиентов с ограниченными возможностями, развивать профессиональные качества, необходимые работнику по уходу за престарелыми людьми. Сотрудникам также необходимо знать основы психологической самопомощи, чтобы избежать «синдрома эмоционального выгорания».

 

Описание

 

Учебный курс «Уход на дому» включает в себя  правила работы в еврейском благотворительном фонде, знакомит с проблемами старости, потребностями старого человека, с физиологическими  изменениями организма старого человека, учит слушателей адекватному отношению к старости. Большое место в программе занимает обучение профилактике и правилам ухода за клиентом при возрастных заболеваниях (остеопороз, сахарный диабет, инсульт, травмы, старческое слабоумие). В тренинговой форме проходят занятия по уходу (с элементами реабилитации) за малоподвижными клиентами, профилактике осложнений длительного лежания,  знакомство с реабилитационным оборудованием. Также на занятиях рассматриваются вопросы по профилактике бытового травматизма, оказанию первой помощи в экстренных ситуациях.

Обучение проходит в 2 этапа.  Каждый работник по уходу должен пройти обучение по программе 1-го этапа в течение первых шести месяцев  работы с клиентами. Второй этап обучения работники по уходу должны пройти в течение 18 месяцев.

 

Руководитель программы

Бренер Ольга Борисовна

(495) 366-79-89

Дополнительные материалы:

Алгоритм ежедневного ухода за лежачим клиентом от специалистов ООО Пауль Хартман

В больнице Иноземцева организована и работает бесплатная ШКОЛА ПО УХОДУ ЗА ТЯЖЕЛОБОЛЬНЫМИ ЛЮДЬМИ.